20:20 12 августа, 202679-летний британский миллиардер и бессменный ведущий шоу The Apprentice Алан Шугар оказался в центре скандала после того, как американский банк American Express отказал ему в увеличении кредитного лимита. Бизнесмен с состоянием в 1,1 миллиарда фунтов стерлингов вышел из себя и публично назвал сотрудников банка «кучкой идиотов».
Инцидент произошел в понедельник. По словам Шугара, он потратил целый час на разговоры с четырьмя разными операторами службы поддержки, пытаясь поднять лимит по карте.
«Наконец-то я поговорил с человеком в Великобритании, в Брайтоне, который знал, кто я и каков мой финансовый статус. Однако мне отказали из-за их системы», — возмущался миллиардер в соцсетях.
Разъяренный бизнесмен не стеснялся в выражениях, обрушившись с критикой не только на банк, но и на подписчиков, которые обвинили его в лицемерии и попытках «показать свой статус» перед лицом простых людей, ежедневно сталкивающихся с отказами по кредитам.
В ответ на едкий комментарий одного из пользователей: «Если у вас 1,1 миллиарда, зачем вам вообще кредитная карта?», Шугар вспылил и ответил заглавными буквами:
«Я не ною, я просто показываю, какая кучка идиотов этот Amex. Я не хожу с мешками наличных. Мне нужна кредитная карта, чтобы покупать вещи».
Эффект соцсетей: банк сжалился над миллиардером
Впрочем, публичный разнос принес свои плоды. Всего через несколько часов британский магнат триумфально сообщил подписчикам, что банк пересмотрел свое решение.
«Хорошие новости: Amex только что увеличил мой кредитный лимит. Так что любой, кто подумывает порыться в моих мусорных баках в поисках моей алюминиевой карты Amex... забудьте об этом, там вы найдете только картофельные очистки».
Этот курьезный эпизод в очередной раз напомнил публике о взрывном характере миллиардера, который вырос в бедном районе Ист-Энда, сам построил многомиллионную империю Amstrad и до сих пор предпочитает лично контролировать свои финансы — даже когда речь идет о пластиковых картах.