Модные кроссовки, громкий скандал: На On подали в суд из-за скрипа Cloudmonster  

Федеральный судья в штате Орегон отклонил коллективный иск против швейцарского спортивного бренда On Holding, поданный из-за якобы скрипящих кроссовок Cloudmonster, сообщает WWD.

Истцы утверждали, что обувь с фирменной подошвой CloudTec издает при ходьбе «громкий, вызывающий неловкость и трудноустранимый скрип».

При этом дело было прекращено без предубеждения  — это означает, что истцы могут подать иск повторно, исправив или дополнив первоначальные требования.

Изначально иск был подан в окружной суд США по округу Орегон в октябре прошлого года. Истцы Патрисия Рамирес и Луис Болонья заявили, что понесли финансовый ущерб, поскольку заплатили более высокую цену за обувь, полагаясь на заявления бренда и не получив информации о предполагаемом дефекте.

Рамирес рассказала в иске, что приобрела кроссовки On Cloudmonster в магазине Dick’s Sporting Goods в сентябре 2024 года. По ее словам, практически сразу после покупки она заметила, что обувь начала скрипеть при каждом шаге.

Она утверждала, что надела кроссовки всего три раза, после чего «сдалась» и перестала ими пользоваться из-за чувства неловкости и раздражения.

Болонья столкнулся с похожей проблемой. Он приобрел пару On Cloudmonster на сайте бренда в сентябре прошлого года. По его словам, примерно через три месяца эксплуатации кроссовки начали издавать скрип при каждом шаге, из-за чего он больше не мог нормально ходить или бегать в них.

Истцы также заявили, что пытались решить проблему, вернув обувь, однако сделать это им не удалось.

В иске приводились многочисленные публикации пользователей Reddit и TikTok, а также негативные отзывы покупателей, которые утверждали, что столкнулись с аналогичной проблемой.

Истцы обвиняли On в том, что компания продолжала продавать дорогие спортивные кроссовки, несмотря на то, что якобы знала о существовании дефекта, но не устраняла его.

По мнению истцов, компания могла предупредить покупателей о проблеме, изменить конструкцию обуви, предложить ремонт или вернуть деньги, однако этого не сделала.

Рамирес и Болонья также утверждали, что из-за предполагаемого дефекта получили товар, который не могли использовать по назначению, и поэтому считают себя пострадавшими от действий производителя.

Несмотря на отклонение дела, решение суда не ставит окончательную точку в споре. Поскольку иск был отклонен без предубеждения, заявители могут попытаться вновь обратиться в суд, внеся необходимые изменения в свои требования.

Тем временем для On эта история стала необычным судебным эпизодом на фоне стремительного роста популярности бренда.

В марте компания сообщила инвесторам, что модели Cloudmonster и Cloudsurfer внесли «значительный» вклад в рост бизнеса в четвертом квартале. Теперь же один из самых популярных продуктов бренда оказался в центре судебного спора из-за весьма специфической претензии — раздражающего скрипа при каждом шаге.