В Chanel ответили на критику слишком дорогого календаря
20:06 7 декабря, 2021Президент модного дома Chanel Бруно Павловски отреагировал на «необоснованно» дорогой адвент-календарь компании, который покупатели раскритиковали в социальных сетях. Его высказывания приводит WWD.
Всего в календаре, посвященном столетию аромата Chanel No. 5, содержится 27 упаковок с различным содержимым. Среди них: наклейки, браслеты, елочные украшения, крем, магнит и пустой подарочный мешочек. Цена набора составила 825 долларов.
Представитель бренда сожалеют, что разочаровали клиентов, и пообещали подходить к вопросу внимательнее в будущем.
«Мы думали, что доставим удовольствие постоянным покупателям, предлагая такой продукт. В будущем мы, безусловно, будем гораздо внимательнее. (...) В любом случае у нас нет цели вызывать разочарование или споры», — пояснил глава бренда. Кроме того, он подчеркнул, что при создании адвент-календаря были использованы только экологичные материалы.
Ранее популярный блогер @eliseharmon записала видео-распаковку данного календаря и собрал огромное количество просмотров, потому что показал реальное содержимое календаря. Видео вирусно распространилось по просторам сети и в адрес бренда полилась волна негативных отзывов.