• Neutrogena извинилась перед Хайден Панеттьери за расторжение контракта в 2015 году, когда она боролась с послеродовой депрессией

  Neutrogena наконец принесла извинения Хайден Панеттьери за расторжение ее контракта в 2015 году, когда актриса переживала тяжелый период послеродовой депрессии...

• Tsaghkunk Restaurant & Glkhatun стал первым рестораном Армении, вошедшим в The World’s 50 Best Discovery

  Знаковое событие для армянской гастрономии: Tsaghkunk Restaurant & Glkhatun стал первым рестораном из Армении, вошедшим в The World’s 50 Best Discovery, привлекая международное внимание к современной гастрономической сцене страны...

• Jardins d’Arménie на Телевизионном фестивале в Монте-Карло: история наследия, рассказанная миру

  Монако, июнь 2026 г. — Jardins d’Arménie – Royal Brandy, флагманский бренд компании Pogossian Luxury Brand House, выступил в статусе Crystal Partner Телевизионного фестиваля Монте-Карло 2026 года, представляя международной аудитории армянское наследие, мастерство и культурное совершенство на одном из самых престижных мероприятий Княжества Монако...

• Армен Погосян представил Армению на саммите Forbes Under 30 в Китае

  Армен Погосян, владелец Pogossian Luxury Brand House, стал первым армянским предпринимателем, представленным на платформе Forbes Under 30 в Китае...

• Секс-боты с ИИ удовлетворяют сексуальные желания и фантазии быстрее и эффективнее людей

  Искусственный интеллект не просто принимает самые смелые сексуальные фантазии пользователей, но и ускоряет их развитие — к такому выводу пришли аналитики Vantage Point Counseling в новом исследовании․․․

• Самый маленький шеф-повар в мире приехал в Ереван: Le Petit Chef открылся в Armenia Marriott Hotel Yerevan

  Есть классические рестораны, есть шумные городские кафе, есть места для долгих разговоров и неспешных вечеров. А есть форматы, которые давно знают в мировом гастрономическом сообществе и которые сложно сравнивать с привычным ужином. Один из них - Le Petit Chef, который официально открылся в Ереване на третьем этаже Armenia Marriott Hotel Yerevan...

• Нелепые и странные fashion-тренды 2025 года

  Иногда кажется, что в 2025 году мода решила проверить нас на чувство юмора...

• 1 430 бриллиантов на одних часах: новая коллекция Vacheron Constantin поражает воображение

  Vacheron Constantin открывает новую главу в своей спортивно-элегантной линии с коллекцией Overseas Self-Winding High Jewelry…

Для самых состоятельных любителей шопинга в США крупные траты приносят ощутимые бонусы. От Gucci и Louis Vuitton до Fendi и Prada — роскошные бренды щедро одаривают своих преданных клиентов: им предоставляют места у корта на Уимблдоне, оплачивают ужины в королевских дворцах, устраивают дни рождения и роскошные рождественские подарки. Некоторые магазины даже помогают оформить дом для следующей вечеринки клиента, сообщает NYP.

«Есть множество привилегий — от посещения показов мод до экскурсий, связанных с историей бренда», — говорит Кристос Гаркинос, 60 лет, основатель платформы Covet by Christos, которая транслирует люксовые распродажи в прямом эфире и балует своих лучших клиентов.

Он отмечает, что специальные приглашения на международные поездки, ужины и звездные мероприятия поступают постоянно, если вы «входите» в круг топ-клиентов, а для этого нужно тратить от $500 000 до более $1 миллиона в год с одним брендом.

«Один процент покупателей люксовых товаров иногда приносит до 40% дохода бренда, — отмечает он. — Поэтому важно их удерживать».

Пример идеального клиента

Филантроп Эми Харт Грин — один из таких клиентов.  «Мне вручали награду за благотворительную деятельность, и Chopard устроили великолепный ужин для меня и 65 гостей в Аспене, — рассказывает Грин. — Они выставили всю свою ювелирную коллекцию, подарили мне прекрасные серьги и оплатили весь ужин. Гости получили красивые свечи и подарочные наборы. Это потрясающий способ побаловать людей, которые поддерживают благотворительность».

Для бренда вроде Chopard это выгодно: празднование Эми Грин дает доступ к ее состоятельной социальной сети, а компания может частично списывать такие мероприятия как благотворительные расходы.

Когда Грин устраивает фандрайзинг или коктейльные вечеринки, бренды готовы участвовать и украшать дома для особого случая.

Персонализация вместо баллов и скидок

Сегодняшние люксовые бренды отходят от традиционных систем лояльности с баллами и скидками. Главный акцент — на индивидуальный подход: эксклюзивные мероприятия, личные приглашения и уникальные впечатления для клиентов, у которых уже есть всё.

«Раньше программы лояльности были формой “тратим — получаем бонусы”, но это было безлично, — отмечает Мэтт Шахтер, эксперт по ритейлу. — Сейчас покупатели хотят эксклюзивности. Они хотят, чтобы бренд признал их как индивидуальность».

Сбор и анализ данных о клиентах позволяет брендам создавать персонализированные впечатления: знают, что вы покупаете, ваш стиль, день рождения, друзей, места проживания и путешествий.

Кристос Гаркинос подтверждает: «Вы не просто приглашаете клиентов на показы мод, вы устраиваете вечеринки на день рождения, юбилеи, показы для топ-клиентов. Это очень персонализировано».

Он добавляет, что, несмотря на роскошь, награда не должна ощущаться как транзакция: «Это не “плати — получай”. Мы создаем сообщество, дарим впечатления, которые клиенты не смогут легко организовать сами, будь то Дубай, Париж или Лондон».

Следите за NEWS.am STYLE на Facebook, Twitter и Instagram