По мере того как традиционные поисковые системы уступают место передовым технологиям искусственного интеллекта и концепции «агентской коммерции» (когда покупки совершают ИИ-ассистенты), методы оценки силы бренда кардинально меняются. В совместном исследовании коммуникационного агентства 5W AI Communications и журнала Haute Living эксперты представили принципиально новый подход к измерению авторитета брендов, пишет WWD.
Проанализировав то, как 25 ведущих люксовых марок представлены в ответах ИИ, исследователи выяснили: более трети потребителей роскоши сегодня используют ИИ-платформы вместо привычного поиска в Google перед тем, как совершить покупку. В рамках исследования оценивались показатели на пяти ключевых платформах: ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity и Google AI Overviews. «Индекс видимости» бренда рассчитывался на основе того, насколько четко, емко и последовательно нейросети генерируют информацию о каждой марке.
Топ-10 люксовых брендов в эпоху искусственного интеллекта
Вершину рейтинга занял модный дом Hermès, за которым на второй строчке вплотную расположился Rolex. Замкнул тройку лидеров часовой бренд Patek Philippe, а Cartier и Chanel разделили между собой четвертое место.
Полный список первой десятки выглядит следующим образом:
Эффективность брендов измерялась по пяти ключевым метрикам: глубина архива, плотность цитирования, четкость сущности бренда, редакционная последовательность и стабильность выдачи (то есть неизменность описания бренда на разных платформах и при повторных поисковых запросах).
Почему ИИ «выбирает» классику?
В отчете подчеркивается, что лидерство Hermès отражает ключевые ценности марки: «дефицит, высочайшее мастерство и абсолютно цельный исторический нарратив. Никакого шума от суббрендов, никакого размытия лицензий — нейросетям просто не в чем путаться. Бренд выходит на первом месте практически по любому люксовому запросу».
«В эпоху искусственного интеллекта первое впечатление формирует готовый ответ машины, — комментирует Ронн Тороссян, основатель и председатель правления 5W AI Communications. — Модные дома на вершине этого индекса заслужили свое место единственным возможным способом — они целый век транслировали одни и те же ценности, без изменений, пока машина не зазубрила их назубок. Такая последовательность — это современная форма акционерного капитала бренда. Всем остальным теперь придется выстраивать ее намеренно».
В отношении бренда Rolex (2-е место) авторы исследования отметили, что компания обладает «закрытым каталогом и полувековой неизменной подачей своего продукта. Спросите любую ИИ-систему о часах и доверии, и Rolex станет ответом на уровне рефлекса».
Главный вывод исследования: алгоритмы ИИ поощряют компании с понятной историей, которые не меняют стратегию позиционирования на ходу. Бренды получают высокие баллы, если избегают создания запутанных суббрендов и частой смены креативных директоров. Как резюмируют авторы отчета, в цифровую эпоху роскошь — это уже не просто мода, тренды или дорогие бутики. Сегодня роскошь — это право владеть тем самым ответом, который машина выдает конечному покупателю.
Следите за NEWS.am STYLE на Facebook, Twitter и Instagram
23:01, 27 августа
Фредерик Шопен любил мужчин? Немецкий исследователь обнаружил в его письмах признания в любви22:12, 27 августа
Черный маникюр снова в моде: Сандра Буллок, Дуа Липа и Кайли Дженнер выбирают главный оттенок осени21:19, 27 августа
Необычный выбор Роджера Федерера: теннисная легенда появился в самых обсуждаемых часах Rolex20:26, 27 августа
Волки в кашемире: Миллиардеры больше не хотят выглядеть миллиардерами19:32, 27 августа
Швейцарский эксклюзив для OpenAI: почему часы Сэма Альтмана уже называют новым символом статуса16:50, 27 августа
Испанский город утонул в помидорах: 20 тысяч человек устроили грандиозную битву16:17, 27 августа
Instagram запустил First Draft: Reels теперь можно смонтировать за считаные секунды15:24, 27 августа
Массаж, ароматерапия и «уход за копытами»: в США запускают первый «коровий спа» для людей14:35, 27 августа
От Ватикана до haute couture: папа Лев XIV покорил рейтинг самых стильных людей14:18, 27 августа
Кендалл Дженнер и Джейкоб Элорди устроили тайное свидание, но скрыться от папарацци не смогли13:16, 27 августа
Ушла легенда: умерла Яёи Кусама — художница, превратившая горошек в символ мирового искусства12:47, 27 августа
Астрономический счет: во сколько Меган и Гарри обошелся перелет частным самолетом в Великобританию