По мере того как традиционные поисковые системы уступают место передовым технологиям искусственного интеллекта и концепции «агентской коммерции» (когда покупки совершают ИИ-ассистенты), методы оценки силы бренда кардинально меняются. В совместном исследовании коммуникационного агентства 5W AI Communications и журнала Haute Living эксперты представили принципиально новый подход к измерению авторитета брендов, пишет WWD.
Проанализировав то, как 25 ведущих люксовых марок представлены в ответах ИИ, исследователи выяснили: более трети потребителей роскоши сегодня используют ИИ-платформы вместо привычного поиска в Google перед тем, как совершить покупку. В рамках исследования оценивались показатели на пяти ключевых платформах: ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity и Google AI Overviews. «Индекс видимости» бренда рассчитывался на основе того, насколько четко, емко и последовательно нейросети генерируют информацию о каждой марке.
Топ-10 люксовых брендов в эпоху искусственного интеллекта
Вершину рейтинга занял модный дом Hermès, за которым на второй строчке вплотную расположился Rolex. Замкнул тройку лидеров часовой бренд Patek Philippe, а Cartier и Chanel разделили между собой четвертое место.
Полный список первой десятки выглядит следующим образом:
Эффективность брендов измерялась по пяти ключевым метрикам: глубина архива, плотность цитирования, четкость сущности бренда, редакционная последовательность и стабильность выдачи (то есть неизменность описания бренда на разных платформах и при повторных поисковых запросах).
Почему ИИ «выбирает» классику?
В отчете подчеркивается, что лидерство Hermès отражает ключевые ценности марки: «дефицит, высочайшее мастерство и абсолютно цельный исторический нарратив. Никакого шума от суббрендов, никакого размытия лицензий — нейросетям просто не в чем путаться. Бренд выходит на первом месте практически по любому люксовому запросу».
«В эпоху искусственного интеллекта первое впечатление формирует готовый ответ машины, — комментирует Ронн Тороссян, основатель и председатель правления 5W AI Communications. — Модные дома на вершине этого индекса заслужили свое место единственным возможным способом — они целый век транслировали одни и те же ценности, без изменений, пока машина не зазубрила их назубок. Такая последовательность — это современная форма акционерного капитала бренда. Всем остальным теперь придется выстраивать ее намеренно».
В отношении бренда Rolex (2-е место) авторы исследования отметили, что компания обладает «закрытым каталогом и полувековой неизменной подачей своего продукта. Спросите любую ИИ-систему о часах и доверии, и Rolex станет ответом на уровне рефлекса».
Главный вывод исследования: алгоритмы ИИ поощряют компании с понятной историей, которые не меняют стратегию позиционирования на ходу. Бренды получают высокие баллы, если избегают создания запутанных суббрендов и частой смены креативных директоров. Как резюмируют авторы отчета, в цифровую эпоху роскошь — это уже не просто мода, тренды или дорогие бутики. Сегодня роскошь — это право владеть тем самым ответом, который машина выдает конечному покупателю.
Следите за NEWS.am STYLE на Facebook, Twitter и Instagram
11:20, 22 сентября
Кайли Дженнер покопалась в гардеробе Ким Кардашьян — и повторила ее культовый образ10:47, 22 сентября
Секс-скандал в Конгрессе: Конгрессвумен приписали романы сразу с тремя сотрудниками, включая 2 женщин10:18, 22 сентября
«Худший кошмар любого родителя»: Синди Кроуфорд безутешна после трагической смерти сына в 27 лет09:00, 22 сентября
ВАШ РОМАНТИЧЕСКИЙ ГОРОСКОП НА 22 СЕНТЯБРЯ23:01, 21 сентября
Месяц жизни как у 90-летней итальянки: холмы, паста и свежие продукты неожиданно изменили здоровье22:22, 21 сентября
Такое лицо не забудешь: британцы устроили чемпионат самых безумных гримас21:21, 21 сентября
Всего две ложки в день: ученые нашли неожиданную связь помидоров с памятью20:33, 21 сентября
Любовь за миллионы: как охотники за деньгами влюбляют в себя миллиардеров19:22, 21 сентября
Michelin теперь оценивает винодельни — винный мир настроен скептически16:16, 21 сентября

15:45, 21 сентября
Шэрон Стоун рассказала об унизительном случае: ее нижнее белье продавали после съемок15:21, 21 сентября
Почти 5 млн просмотров: IT-директор из Калифорнии устроила скандал списком требований к мужчинам