По мере того как традиционные поисковые системы уступают место передовым технологиям искусственного интеллекта и концепции «агентской коммерции» (когда покупки совершают ИИ-ассистенты), методы оценки силы бренда кардинально меняются. В совместном исследовании коммуникационного агентства 5W AI Communications и журнала Haute Living эксперты представили принципиально новый подход к измерению авторитета брендов, пишет WWD.
Проанализировав то, как 25 ведущих люксовых марок представлены в ответах ИИ, исследователи выяснили: более трети потребителей роскоши сегодня используют ИИ-платформы вместо привычного поиска в Google перед тем, как совершить покупку. В рамках исследования оценивались показатели на пяти ключевых платформах: ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity и Google AI Overviews. «Индекс видимости» бренда рассчитывался на основе того, насколько четко, емко и последовательно нейросети генерируют информацию о каждой марке.
Топ-10 люксовых брендов в эпоху искусственного интеллекта
Вершину рейтинга занял модный дом Hermès, за которым на второй строчке вплотную расположился Rolex. Замкнул тройку лидеров часовой бренд Patek Philippe, а Cartier и Chanel разделили между собой четвертое место.
Полный список первой десятки выглядит следующим образом:
Эффективность брендов измерялась по пяти ключевым метрикам: глубина архива, плотность цитирования, четкость сущности бренда, редакционная последовательность и стабильность выдачи (то есть неизменность описания бренда на разных платформах и при повторных поисковых запросах).
Почему ИИ «выбирает» классику?
В отчете подчеркивается, что лидерство Hermès отражает ключевые ценности марки: «дефицит, высочайшее мастерство и абсолютно цельный исторический нарратив. Никакого шума от суббрендов, никакого размытия лицензий — нейросетям просто не в чем путаться. Бренд выходит на первом месте практически по любому люксовому запросу».
«В эпоху искусственного интеллекта первое впечатление формирует готовый ответ машины, — комментирует Ронн Тороссян, основатель и председатель правления 5W AI Communications. — Модные дома на вершине этого индекса заслужили свое место единственным возможным способом — они целый век транслировали одни и те же ценности, без изменений, пока машина не зазубрила их назубок. Такая последовательность — это современная форма акционерного капитала бренда. Всем остальным теперь придется выстраивать ее намеренно».
В отношении бренда Rolex (2-е место) авторы исследования отметили, что компания обладает «закрытым каталогом и полувековой неизменной подачей своего продукта. Спросите любую ИИ-систему о часах и доверии, и Rolex станет ответом на уровне рефлекса».
Главный вывод исследования: алгоритмы ИИ поощряют компании с понятной историей, которые не меняют стратегию позиционирования на ходу. Бренды получают высокие баллы, если избегают создания запутанных суббрендов и частой смены креативных директоров. Как резюмируют авторы отчета, в цифровую эпоху роскошь — это уже не просто мода, тренды или дорогие бутики. Сегодня роскошь — это право владеть тем самым ответом, который машина выдает конечному покупателю.
Следите за NEWS.am STYLE на Facebook, Twitter и Instagram
23:02, 11 сентября
Тысячи паломников пришли к дому из-за «лика Девы Марии» — хозяин не выдержал и разнес кухню22:31, 11 сентября
Тайные правила красной дорожки: кому можно все, а кого выгонят за секунды21:15, 11 сентября
$200 тысяч за шанс на вторую жизнь: в Австралии замораживают умерших в надежде воскресить их через сотни лет20:17, 11 сентября
Бернар Арно выбыл из топ-10 богатейших людей мира: состояние главы LVMH рухнуло на $65 млрд19:26, 11 сентября
Ральф Лорен сделал ставку на сексуальность и роскошь: каким будет женский гардероб весны 2027 года16:30, 11 сентября
Jacob & Co. представил часы за $693 тысяч с бриллиантами: ювелирный шедевр, вдохновленный Арлекино15:55, 11 сентября
«Мне 60, но мой биологический возраст — 40»: женщина рассказала, как родила близнецов в 53 года15:22, 11 сентября
Дженнифер Лоуренс пригрозила уйти из Instagram из-за негативных комментариев14:39, 11 сентября
Адвент-календарь за $220 с косметикой на $400: Charlotte Tilbury снова сводит с ума фанатов14:16, 11 сентября
86-летний Ральф Лорен напугал поклонников болезненным видом на Неделе моды в Нью-Йорке13:13, 11 сентября
«Полковник Водка» и жена вместо замминистра: В Пентагоне зреет недовольство Питом Хегсетом12:45, 11 сентября
Мелания Трамп вступилась за помощницу мужа на фоне слухов о ее «особой связи» с президентом